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面对客观存在的人案矛盾，以及人民群众对民主、法治、公平、正义、安全、环境等方面提出的更高层次的需求，人民法院许多工作离群众的要求和期盼还有一定的差距和不足，需要牢牢把握 “公正与效率”这个主题，下大气力提升审判执行质效。
人民群众到法院打官司，说到底就是为了讨要一个公道、一个说法。法院是维护社会公平正义的最后一道防线。群众遇到矛盾和纠纷，通过其他方式可能没有得到有效化解。此时，到法院寻求诉讼方式解决问题便成了人民群众占据心头、抓在手上的最后救济方式。从这个角度上看，法院和法官们承担的责任之重可想而知。而且，一旦司法手段处理不当，未能实质性化解纠纷，又容易导致矛盾进一步激化，产生上诉、申诉、信访等衍生案件和网络舆情等负面影响。此外，面对客观存在的人案矛盾，以及人民群众对民主、法治、公平、正义、安全、环境等方面提出的更高层次的需求，人民法院许多工作离群众的要求和期盼还有一定的差距和不足，需要牢牢把握“公正与效率”这个主题，下大气力提升审判执行质效。
首先，人民法院要坚守程序公正这一工作底线。程序不合法会导致裁判执行结果的不公正，当事人也往往难以接受。
对此，办案法官一是要严格遵守诉讼法规定的各类程序性规定，按照法定程序铺就的轨道有条不紊地推进案件办理。在这一过程中，法官要依法定程序查明事实、分清是非、定罪量刑，达到正确适用法律、精准实现定分止争的诉讼目的。二是要注重发挥主观能动性，以“把群众的事情当成自己的事情来办”的高度责任感，确保在自己负责的诉讼阶段准确查明案件事实，做好对当事人的释明说理工作，真正实现胜败皆服，案结事了，避免引发衍生矛盾。三是做好前延后拓。要探索制定民间借贷纠纷、劳动争议纠纷等常见高频案由的类案裁判指引规则，严格落实类案强制检索机制，统一裁判标准和尺度，真正实现司法的平等性、可预见性和公正性。同时，既要抓好“治已病”工作，更要提高“治未病”的能力，通过向有关部门提供司法建议、发布司法白皮书等形式，堵塞社会治理漏洞，提升社会治理效能，从源头上预防和减少矛盾纠纷的产生。四是做好辨法析理。裁判文书的释法明理和判后答疑工作十分重要，容不得轻视。对于法律关系定性、案件争议焦点、证据效力分析及采信原因等说理，要用群众看得见、听得懂、能领会、易接受、可信服的语言和方式进行论证、解释说明，让事更清、理更明、法更透、人更服，确保司法裁判真正符合人民群众普遍的、朴素的感受和正义观。
其次，人民法院要追求实体公正这一更高标杆。程序公正是外在辅助，实体公正则是内在核心。要实现这一最终目的，需要办案法官练就处理各类复杂棘手问题的“金刚钻”，练就一双透过各种证据查明案件事实的“火眼金睛”，锻造出抵御外在诱惑压力、秉持公平正义的“铁肩膀”。
一是要做到常学常新。要主动加强业务知识学习和业务能力培训，强化对长期审判执行实践规律的认识把握和总结提炼，防止“机械办案”、就案办案，坚持依法能动履职，自觉沉下心思、阅读书籍、钻研业务、增长才干，全面提升自身的理论研究和写作水平、调研能力和法学素养，努力成为全科式、专家型、综合性审判业务专家和办案能手。二是要做到学以致用。要始终谨记法官不是“官”，行使的只是对案件事实、法律的判断权和裁决权，且必须坚持以事实为根据，以法律为准绳，运用所学知识，化解矛盾纠纷。要树立正确的权力观、政绩观，时刻牢记手中的权力是党和人民赋予的，是有边界受限制的。三是要做好司法公开。阳光是最好的防腐剂。人民法院要持续加大智慧法院建设成果应用力度，加强对各流程节点的管控监督，提高互联网开庭、直播庭审等公开工作，自觉接受各方监督，不断提升司法公信力。
最后，人民法院要恪守效率效能这一重要使命。在寻求司法救济过程中，效率是人民期盼。
对此，人民法院一是要做好程序选择适用，严格落实诉前调解程序、简易程序、独任制审理、小额诉讼程序、认罪认罚从宽制度等特殊简化程序适用等相关规定，防止对所有案件“平均用力”，而是要繁简分流，在合法合规的前提下缩短审理周期、提高审理效率、节约司法资源，及时有效维护当事人合法权益。二是要做好审限管理。把财产保全、鉴定评估、送达地址确认、公告送达、类案检索等事项尽量前置，确保案件正式进入立案环节后减少占用审限的相关程序事项，达到程序运转的高效、顺畅。同时，法官要做好庭前阅卷和审理提纲，归纳好案件争议焦点和庭审重点，降低多次排期多次开庭造成的审理节奏拖沓迟延等问题，尤其是要注重化解超审限的长期未结案件。三是要做好审执衔接。审判执行工作是法院的主责主业，必须树立统筹思维，避免二者的割裂和区分。案件审理法官要注重提高裁判文书判决事项的具体性、明确性、可执行性，避免因裁判内容不具有明确性、可执行性而导致执行不能情况的发生，打通审判执行“中梗阻”症结，实现审判执行全流程贯通、一体化运行、分层分类执行，提高执行案件办理效率和质量。四是要做好科技赋能。加大数字化改革力度，全面提升“智审”水平，用好用活电子送达、程序性及裁判文书自动生成、电子签章、互联网庭审等智慧法院平台功能，真正实现“让数据多跑路，让群众少跑腿”，让人民群众畅享司法“数字红利”。（韩茂森）
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